دليل المبتدئ للتقاضي الإلكتروني تحولت المحاكم السعودية خلال السنوات الأخيرة إلى نموذج التقاضي الإلكتروني، وأصبحت كثير من الدعاوى تُرفع وتُدار بالكامل عبر منصة ناجز التابعة لوزارة العدل.
هذا التحول الرقمي وفّر وقتًا وجهدًا كبيرين، لكنه أوجد أسئلة كثيرة لدى الأفراد والمنشآت حول كيفية الاستفادة منه، ومتطلبات استخدامه، وتكلفته مقارنة بالتقاضي التقليدي.
في هذا الدليل سنقدّم التقاضي الإلكتروني شرح مبسطًا للمبتدئ، من إنشاء الحساب حتى حضور الجلسات عن بعد.
أولًا: ما هو التقاضي الإلكتروني في السعودية؟
التقاضي الإلكتروني هو إدارة إجراءات الدعوى (رفعًا وتبليغًا ومرافعةً وإصدارًا للأحكام) عبر منصات رقمية بدل الحضور الورقي التقليدي للمحكمة.
في التقاضي الإلكتروني في السعودية تعتمد وزارة العدل على منصة ناجز كنقطة دخول أساسية لخدمات القضاء للأفراد والمنشآت والمحامين.
ثانيًا: مميزات التقاضي الإلكتروني مقارنة بالتقاضي التقليدي
من أهم المميزات:
- إمكانية رفع الدعوى ومتابعتها في أي وقت ومن أي مكان.
- سرعة التبليغات عبر الوسائل الإلكترونية المعتمدة.
- تقليل عدد الزيارات لمقر المحكمة واقتصار الحضور على جلسات محدودة أو إلكترونية.
- سهولة إرفاق المستندات والأسانيد إلكترونيًا.
- إتاحة سجل إلكتروني لكل إجراء يتم في الدعوى.
هذه المزايا جعلت التقاضي الإلكتروني بالرياض وبقية المناطق خيارًا رئيسيًا في أغلب أنواع الدعاوى.
ثالثًا: الخطوة الأولى – تجهيز المتطلبات الأساسية
قبل البدء، هناك متطلبات لا بد منها:
- وجود حساب مفعّل في النفاذ الوطني الموحد.
- رقم جوال مسجل في أبشر لاستقبال الرسائل.
- بريد إلكتروني فعال لاستلام الإشعارات.
- نسخة إلكترونية من الهوية، والعقد، والمستندات المؤيدة للدعوى بصيغة مناسبة.
تحقيق هذه المتطلبات يمكّنك من الاستفادة من التقاضي الإلكتروني خدمة متكاملة دون تعثرات تقنية.
رابعًا: خطوات التقاضي الإلكتروني عبر منصة ناجز
1. الدخول إلى منصة ناجز
- الدخول إلى موقع أو تطبيق منصة ناجز.
- اختيار “الدخول” عبر النفاذ الوطني الموحد.
2. اختيار نوع الدعوى
بعد تسجيل الدخول:
- اختيار “القضاء”.
- ثم اختيار نوع الدعوى (حقوقية، تجارية، أحوال شخصية، عمالية…).
- قراءة الإرشادات الخاصة بكل نوع دعوى.
3. تعبئة صحيفة الدعوى إلكترونيًا
في هذه الخطوة:
- إدخال بيانات الأطراف بدقة.
- تحديد الموضوع والطلبات.
- إرفاق المستندات الداعمة بصيغة إلكترونية.
هنا يظهر دور التقاضي الإلكتروني تفاصيل من حيث الدقة في البيانات، لأن أي نقص قد يترتب عليه تأخير الدعوى.
4. إرسال الصحيفة واستلام رقم الطلب
بعد التأكد من صحة ما سبق:
- إرسال الطلب إلكترونيًا.
- استلام رقم للطلب يمكنك من خلاله متابعة حالة الدعوى.
خامسًا: التبليغ الإلكتروني للأطراف
من أهم مزايا التقاضي الإلكتروني والمتطلبات التقنية المرتبطة به وجود التبليغ الإلكتروني الذي يجنب الخصوم كثيرًا من مشكلات العناوين غير الصحيحة.
يتم التبليغ عادة عبر رسائل الجوال أو البريد الإلكتروني أو العناوين المسجلة في الأنظمة، ما يسرّع من سير الدعوى ويقلل من إطالة الجلسات.
سادسًا: الجلسات الإلكترونية وحضور الأطراف عن بعد
في كثير من القضايا يمكن أن تعقد الجلسات عن بعد عبر الاتصال المرئي:
- يتلقى الأطراف إشعارًا بموعد الجلسة ورابط الدخول.
- يتم التحقق من هوية الحاضرين إلكترونيًا.
- يدوَّن محضر الجلسة إلكترونيًا ويوقع عليه الأطراف والقاضي.
وجود محامٍ متمرس في التقاضي الإلكتروني محامي يساعد في عرض الطلبات والدفوع بشكل مهني حتى وإن كانت الجلسة عن بعد.
سابعًا: إصدار الأحكام إلكترونيًا والتنفيذ
بعد انتهاء المرافعات:
- يصدر الحكم إلكترونيًا عبر منصة ناجز.
- يرسل إشعار للأطراف بصدور الحكم مع إمكانية الاطلاع عليه وتحميله.
- يمكن تقديم طلب الاستئناف إلكترونيًا خلال المدة النظامية إن كانت الدعوى قابلة لذلك.
- تبدأ بعد ذلك مرحلة التنفيذ عبر محاكم ودوائر التنفيذ إلكترونيًا، مع إمكانية متابعة مراحل التنفيذ خطوة بخطوة.
ثامنًا: اللائحة الاعتراضية في التقاضي الإلكتروني
عند الاعتراض على الحكم، تُقدَّم “اللائحة الاعتراضية” إلكترونيًا عبر منصة ناجز، مع إرفاق المذكرات والمستندات.
إتقان صياغة اللائحة ومراعاة الشروط النظامية يمنحك التقاضي الإلكتروني لائحة قوية ومدعومة بالأسباب النظامية والواقعية المناسبة.
تاسعًا: تكلفة التقاضي الإلكتروني والإجراءات المرتبطة به
لا توجد زيادة جوهرية في الرسوم بسبب كون الدعوى إلكترونية، لكن قد تختلف تكلفة التقاضي الإلكتروني والإجراءات بحسب:
- نوع الدعوى ومقدار المطالبة.
- عدد الجلسات المطلوبة.
- أتعاب المحامي أو المكتب الذي يتولى القضية.
وغالبًا ما تقل تكاليف التنقل والوقت مقارنة بالتقاضي التقليدي، وهو من أهم مزايا التحول الرقمي في وزارة العدل.
عاشرًا: نصائح للمبتدئ في التقاضي الإلكتروني
- التأكد من صحة البيانات المدخلة قبل إرسال الطلب.
- حفظ رقم الطلب والرجوع إليه في كل استفسار.
- متابعة الإشعارات والرسائل الواردة من المنصة باستمرار.
- قراءة الإرشادات الرسمية المنشورة في موقع وزارة العدل ومنصة ناجز.
- في القضايا المعقدة، يُستحسن الاستعانة بمحامٍ لتقديم التقاضي الإلكتروني شرح وافٍ للحالة واختيار المسار الأنسب.
أسئلة شائعة حول التقاضي الإلكتروني في السعودية (FAQ)
H2: أسئلة شائعة حول التقاضي الإلكتروني في السعودية
H3: ما هو التقاضي الإلكتروني في السعودية؟
هو نظام لإدارة الدعاوى عبر منصة ناجز وغيرها من الخدمات الرقمية التابعة لوزارة العدل، بحيث يمكن رفع الدعوى والتبليغ وحضور الجلسات واستلام الحكم إلكترونيًا.
H3: كيف أستفيد من التقاضي الإلكتروني بالرياض؟
يمكن الدخول إلى منصة ناجز عبر النفاذ الوطني، اختيار نوع الدعوى، تعبئة صحيفة الدعوى، إرفاق المستندات، ثم متابعة الجلسات عن بعد أو بالحضور وفق ما تقرره المحكمة.
H3: ما هي خطوات التقاضي الإلكتروني عبر منصة ناجز؟
باختصار: الدخول للمنصة، اختيار خدمة القضاء، تحديد نوع الدعوى، تعبئة الصحيفة، إرفاق المستندات، إرسال الطلب، ثم متابعة التبليغات والجلسات إلكترونيًا حتى صدور الحكم.
H3: ما هي أهم التقاضي الإلكتروني والمتطلبات التقنية؟
أهم المتطلبات: حساب مفعل في النفاذ الوطني، رقم جوال وبريد إلكتروني صحيحان، ومستندات واضحة بصيغة إلكترونية، إضافة إلى اتصال جيد بالإنترنت خاصة للجلسات المرئية.
H3: كم تقريبًا تكلفة التقاضي الإلكتروني والإجراءات؟
الرسوم القضائية محددة نظامًا ولا تختلف كثيرًا عن التقاضي التقليدي، بينما تختلف أتعاب المحامي حسب نوع الدعوى وحجم العمل المطلوب، وغالبًا ما توفّر الإجراءات الإلكترونية جزءًا من التكلفة الزمنية والمادية.
خاتمة
التحول إلى التقاضي الإلكتروني خطوة طبيعية في تطوير منظومة العدالة في المملكة، ومن خلال فهم خطوات العمل على منصة ناجز يمكن للمبتدئ أن يتعامل مع الدعوى بثقة أكبر.
ومع استمرار التطوير الرقمي، ستزداد الخدمات المتاحة إلكترونيًا، ما يتطلب وعيًا قانونيًا وتقنيًا للاستفادة من هذه النقلة بأفضل صورة.
