شروط تقديم شكوى لديوان المظالم , هل تتطلع إلى تقديم شكوى ضد هيئة أو منظمة حكومية في المملكة العربية السعودية؟ إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى معرفة شروط تقديم شكوى إلى ديوان المظالم. في منشور المدونة هذا، سنشرح ماهية هذه الشروط وكيف يمكنك تقديم شكواك.
شروط تقديم الشكوى لديوان المظالم
شروط تقديم الشكوى لديوان المظالم
يشترط لقبول الشكوى المقدمة إلى ديوان المظالم توافر الشروط التالية:
- أن تكون الشكوى متعلقة بحق من الحقوق الإدارية، أي أن تكون الشكوى تتعلق بتصرف أو عمل صادر عن جهة إدارية، سواء كانت حكومية أو خاصة.
- أن يكون الحق المدعى به مشروعاً وغير مخالف للنظام العام أو الآداب العامة.
- أن يكون الحق المدعى به متصلاً بصفة شخصية بالمدعي، أي أن يكون المدعي هو الشخص الذي وقع عليه الضرر أو الاعتداء.
- أن يكون الحق المدعى به ثابتاً، أي أن يكون المدعي قادراً على إثبات وجود الحق المدعى به.
- أن تكون الشكوى مكتوبة، أي أن تكون الشكوى مكتوبة بخط اليد أو بالآلة الكاتبة أو إلكترونياً.
- أن تكون الشكوى موقعة من المدعي أو وكيله.
إجراءات تقديم الشكوى لديوان المظالم
يمكن تقديم الشكوى إلى ديوان المظالم بإحدى طريقتين:
- الطريقة الإلكترونية
يتم تقديم الشكوى إلكترونياً من خلال نظام معين، وهو نظام إلكتروني مخصص لتقديم الدعاوى وطلبات المراجعة إلى ديوان المظالم.
- الطريقة الورقية
يتم تقديم الشكوى ورقيًا إلى ديوان المظالم، وذلك من خلال أحد فروع ديوان المظالم أو من خلال البريد.
خطوات تقديم الشكوى إلكترونياً
- الدخول إلى موقع ديوان المظالم الإلكتروني.
- تسجيل الدخول إلى نظام معين.
- اختيار خدمة “تقديم دعوى”.
- تعبئة البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- الدفع الإلكتروني.
خطوات تقديم الشكوى ورقيًا
- تحميل نموذج الشكوى من موقع ديوان المظالم الإلكتروني.
- تعبئة البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- إرسال الشكوى إلى ديوان المظالم عن طريق البريد أو أحد فروع ديوان المظالم.
صيغة تقديم الشكوى لديوان المظالم
المقدمة
إلى معالي رئيس ديوان المظالم
من: [اسم المدعي]
العنوان: [عنوان المدعي]
هاتف: [رقم هاتف المدعي]
البريد الإلكتروني: [عنوان البريد الإلكتروني للمدعي]
ضد: [اسم المدعى عليه]
العنوان: [عنوان المدعى عليه]
الموضوع: شكوى ضد [اسم الجهة الإدارية]
الشرح
أتقدم إلى معاليكم بشكوى ضد [اسم الجهة الإدارية]، وذلك بسبب قيامها باتخاذ قرار [وصف القرار]، والذي يضر بحقوقي الشخصية.
وحيث أن هذا القرار مخالف للقانون، فإنه يحق لي تقديم هذه الشكوى إلى ديوان المظالم.
المطالب
أطلب من معاليكم اتخاذ ما يلزم من إجراءات لوقف تنفيذ القرار المذكور، وإلغائه، وإعادة الحقوق التي ضاعت مني بسببه.
التوقيع
[اسم المدعي]
تاريخ تقديم الشكوى
[التاريخ]
نموذج الشكوى
يمكن تحميل نموذج الشكوى من موقع ديوان المظالم الإلكتروني.
خاتمة
صيغة تقديم الشكوى لديوان المظالم هي صيغة عامة، ويمكن تعديلها حسب طبيعة الشكوى.
مستندات تقديم الشكوى لديوان المظالم
تختلف المستندات المطلوبة لرفع الشكوى حسب طبيعة الشكوى. وبشكل عام، تشمل المستندات المطلوبة ما يلي:
- نسخة من الهوية الوطنية أو جواز السفر للمدعي والمدعى عليه.
- نسخة من قرارات الجهة الإدارية المطعون عليها.
- نسخة من المستندات التي تثبت الحق المدعى به.
الجهة المختصة بقبول الشكوى لديوان المظالم
الجهة المختصة بقبول الشكوى لديوان المظالم
تختص دائرة القضاء الإداري في ديوان المظالم بقبول الشكاوى المقدمة إليه. ودائرة القضاء الإداري هي دائرة متخصصة في نظر المنازعات الإدارية، أي المنازعات التي تنشأ بين الأفراد والجهات الإدارية.
مدة تقديم الشكوى لديوان المظالم
مدة تقديم الشكوى لديوان المظالم
تختلف مدة تقديم الشكوى حسب طبيعة الشكوى. وبشكل عام، يجب تقديم الشكوى خلال مدة لا تتجاوز خمس سنوات من تاريخ علم المدعي بحصول الاعتداء أو التجاوز.
المدة المحددة لتقديم الشكوى في نظام ديوان المظالم
نصت المادة (الثانية والثلاثون) من نظام ديوان المظالم على أنه:
“لا تقبل الدعوى المنظورة أمام المحكمة الإدارية إلا إذا رفعت خلال مدة لا تتجاوز خمس سنوات من تاريخ العلم بالقرار أو العمل أو الامتناع المطعون فيه، أو من تاريخ زوال سبب العلم به متى كان هذا العلم متقطعاً”.
الحالات التي يتم فيها تمديد مدة تقديم الشكوى
هناك بعض الحالات التي يتم فيها تمديد مدة تقديم الشكوى، وهي:
- الحالات التي ترجع فيها الجهة الإدارية عن قرارها أو عملها أو امتناعها.
- الحالات التي يتم فيها إخفاء الجهة الإدارية القرار أو العمل أو الامتناع عن المدعي.
- الحالات التي ترجع فيها الجهة الإدارية عن قرارها أو عملها أو امتناعها بعد رفع الدعوى أمام ديوان المظالم.
الآثار المترتبة على تقديم الشكوى لديوان المظالم
يمكن تلخيص الآثار المترتبة على تقديم الشكوى فيما يلي:
- التحقق من صحة الشكوى
يقوم ديوان المظالم بفحص الشكوى للتحقق من صحتها. فإذا تبين لديوان المظالم أن الشكوى غير صحيحة، فإنه يصدر قراراً برفض الشكوى.
- وقف تنفيذ القرار المطعون عليه
يجوز لديوان المظالم وقف تنفيذ القرار المطعون عليه إذا رأى أن استمرار تنفيذه يلحق ضرراً جسيماً بالمدعي.
- إلغاء القرار المطعون عليه
إذا رأى ديوان المظالم أن القرار المطعون عليه مخالف للقانون، فإنه يصدر قراراً بإلغائه.
- إلزام الجهة الإدارية بتنفيذ القرار المطعون عليه
و إذا تم إلغاء القرار المطعون عليه، فإنه يتعين على الجهة الإدارية تنفيذ القرار الصادر من ديوان المظالم.
- الحصول على التعويضات المناسبة
إذا ترتب على القرار المطعون عليه ضرر بالمدعي، فإنه يجوز له المطالبة بالتعويضات المناسبة من الجهة الإدارية.
خاتمة
يعد تقديم الشكوى لديوان المظالم من أهم الطرق التي يمكن من خلالها حماية حقوق الأفراد من الاعتداءات أو التجاوزات الصادرة عن الجهات الإدارية. وتوفر الشكوى أمام ديوان المظالم فرصة عادلة للأفراد للحصول على حقوقهم.
بعض الملاحظات
- يجب على المدعي تقديم المستندات التي تثبت صحة الشكوى.
- يجب على المدعي حضور جلسات نظر الشكوى أمام ديوان المظالم.
- يجوز للمدعي الاستعانة محامي بديوان المظالم.
إجراءات ديوان المظالم في النظر في الشكوى
بعد قبول الشكوى من قبل ديوان المظالم، يقوم ديوان المظالم باتخاذ الإجراءات التالية للنظر في الشكوى:
- تعيين قاضي أو أكثر للنظر في الشكوى
يقوم رئيس الدائرة باختيار قاضي أو أكثر للنظر في الشكوى.
- إخطار المدعي والمدعى عليه بالجلسة المحددة لنظر الشكوى
و يقوم ديوان المظالم بإخطار المدعي والمدعى عليه بالجلسة المحددة لنظر الشكوى.
- حضور المدعي والمدعى عليه الجلسة المحددة لنظر الشكوى
يجب على المدعي والمدعى عليه حضور الجلسة المحددة لنظر الشكوى.
- تقديم المستندات والمرافعات
يجوز للمدعي والمدعى عليه تقديم المستندات والمرافعات إلى ديوان المظالم.
- مناقشة الدعوى
يقوم قاضي أو أكثر بمناقشة الدعوى مع المدعي والمدعى عليه.
- إصدار القرار
و يقوم ديوان المظالم بإصدار قرار بشأن الشكوى.
أنواع القرارات الصادرة من ديوان المظالم
يصدر ديوان المظالم أحد القرارات التالية بشأن الشكوى:
- قرار بقبول الشكوى
إذا رأى ديوان المظالم أن الشكوى مستوفية للشروط، فإنه يصدر قراراً بقبول الشكوى.
- قرار برفض الشكوى
و إذا رأى ديوان المظالم أن الشكوى غير مستوفية للشروط، فإنه يصدر قراراً برفض الشكوى.
- قرار بوقف تنفيذ القرار المطعون عليه
إذا رأى ديوان المظالم أن استمرار تنفيذ القرار المطعون عليه يلحق ضرراً جسيماً بالمدعي، فإنه يصدر قراراً بوقف تنفيذ القرار المطعون عليه.
- قرار بإلغاء القرار المطعون عليه
أما اذا قرر ديوان المظالم أن القرار المطعون عليه مخالف للقانون، فإنه يصدر قراراً بإلغائه.
- قرار بإلزام الجهة الإدارية بتنفيذ القرار المطعون عليه
تم إلغاء القرار المطعون عليه، فإنه يتعين على الجهة الإدارية تنفيذ القرار الصادر من ديوان المظالم.
- قرار بالحصول على التعويضات المناسبة
و إذا ترتب على القرار المطعون عليه ضرر بالمدعي، فإنه يجوز لديوان المظالم إصدار قرار بالحصول على التعويضات المناسبة من الجهة الإدارية.
طرق الطعن على قرارات ديوان المظالم
طرق الطعن على قرارات ديوان المظالم
يجوز الطعن على قرارات ديوان المظالم أمام محكمة الاستئناف الإدارية. وفيما يلي طرق الطعن على قرارات ديوان المظالم:
- الاعتراض
يجوز للمدعي أو المدعى عليه الاعتراض على قرار ديوان المظالم خلال مدة لا تتجاوز ستين يوماً من تاريخ صدور القرار.
- الاستئناف
و يجوز للمدعي أو المدعى عليه الاستئناف على قرار ديوان المظالم أمام محكمة الاستئناف الإدارية خلال مدة لا تتجاوز ستين يوماً من تاريخ صدور قرار الاعتراض.
- طلب إعادة النظر
يجوز للمدعي أو المدعى عليه طلب إعادة النظر في قرار محكمة الاستئناف الإدارية خلال مدة لا تتجاوز ستين يوماً من تاريخ صدور القرار.
شروط الطعن على قرارات ديوان المظالم
يشترط لقبول الطعن على قرارات ديوان المظالم توافر الشروط التالية:
- أن يكون الطعن مقدماً من قبل ذي صفة، أي أن يكون الطعن مقدماً من قبل المدعي أو المدعى عليه أو من يمثلهم قانوناً.
- أن يكون الطعن مقدماً خلال المدة المحددة قانوناً.
- أن يكون الطعن مبنياً على أسباب قانونية أو واقعية.
آثار الطعن على قرارات ديوان المظالم
يؤدي الطعن على قرارات ديوان المظالم إلى وقف تنفيذ القرار المطعون عليه، وذلك حتى يتم الفصل في الطعن.
خاتمة
تعد طرق الطعن على قرارات ديوان المظالم من أهم الضمانات التي يوفرها النظام القانوني السعودي للأفراد، وذلك لضمان حقهم في الحصول على العدالة.